درب نمره های قبل بررسی تجارت الکترونیک Ùˆ طراØÛŒ سایت، به سوي مقصود درک بهتر سرمشق پیشنهادی دروازه طراØÛŒ سوشیال مارکتینگ Ùˆ شرعيات اساسی طراØÛŒ Ú©Ù‡ جمان این تميز مناسبت بررسی مقاوله نامه مغموم است، نوعی ارزیابی اکتشاÙÛŒ ثمر روی دو وب سایت سوشیال مارکتینگ نقاش صورتØساب تيره است. ابر معتقدیم Ú©Ù‡ دو نوع دسته‌بندی تو این نوع طراØÛŒ هستي دارد. دسته‌ی اول براساس وب سایت‌های تجارت الکترونیک می‌باشد Ú©Ù‡ بوسيله منظور توسعه‌ی وب سایت‌های سوشیال مارکتینگ ابزارها Ùˆ Ù…Ùاهیم Ù†Ùوذی وب۲ را به کار می‌برد Ùˆ دسته ÛŒ دیگر به پایه‌ی پلتÙرم‌های وب۲ ساخته شده‌اند Ú©Ù‡ مشخصه‌های تجارت الکترونیک نیز به Øين اÙزوده می‌شود. براي این هد٠سایت‌های (Amazon (www.amazon.ca را برای بررسی دسته‌ی اول Ùˆ Sturbucks Facebook (www.facebook.com/Starbucks) را جست بررسی دسته‌ی دوم انتخاب کرده‌ایم.
۶.اپلیکیشن‌های مرتبط
طراØÛŒ وب سایت
جدول Û´ لیستی از مشخصه‌های طراØÛŒ Ú©Ù‡ داخل دو وب سایت بازاریابی اجتماعی (Social Marketing) ذيل بررسی مدخل ضرر استÙراغ رسم می‌گیرند را ناقوس اختیار خوانندگان زدوبست می‌دهد. به سوي طور کلی، دو وب سایت گلچين شده از نقشه مشخصه‌های اجتماعی Ùˆ تجاری Ú©Ù‡ زنگ طراØÛŒ آن‌ها با کار رÙته است دارای سادگی Ùˆ ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¯Ø±ÙˆÙ† خواسته ها هستند. انواع جوراجور Ù…Øتوای ارائه شده درون مجموعه‌ای از Ùرمت‌ها کاربران را اقليم می‌سازد Ú©Ù‡ اطلاعات موجود مداخل وب سایت را قسم به آسانی نظر کرده Ùˆ به طر٠طور مؤثری با خدمات Ùˆ اپلیکیشن‌ها ناقوس تعامل باشند.
طراØÛŒ سایت شرکتی
هویت کاربران دره در هر دو وب سایت مطلب نظر، زمانی Ú©Ù‡ به سوي بيلان کاربری خود وصل شود به Ø·Ø±Ù ÙˆØ¶ÙˆØ Ùˆ به سمت طور کامل نمایش داده می‌شود. همچنین اطلاعات جالبی شبه پیشینه‌ی آخرین خریدها Ùˆ لیستی از Ù…Øصولات استارباکس مناسبت علاقه‌ی او‌ هزينه درا پروÙایل کاربر نمایان می‌‌شود Ú©Ù‡ مرواريد درآمد كشيدن نظاره کاربر اخوي روی Ù…Øتوای سره Ùˆ Ù…ØÙ„ خروج علاقه‌ی خود مؤثر است. مکالمات کاربران برÙراز روی موضوع‌های مشخصی متمرکز می‌شود Ùˆ موسس می‌شود کاربر هزينه درا Ùعالیت‌های خود روش‌های جالبی را اندر زمینه‌ی كارها Ùˆ اپلیکیشن‌های مورد پسندش قسم به کار گیرد. بعنوان مثال، زمانی Ú©Ù‡ کاربر غرض خرید دوربین دیجیتال از وب سایت Amazon ‌را دارد تعدادی از عکس‌هایی Ú©Ù‡ دره در موقعیت‌های مختلÙÛŒ ميانجيگري دوربین مطلب مشاهده ناشاد شده‌اند برای کاربر نمایش داده می‌شود. این دو وب سایت همچنین برنامه‌های اجرایی Ùˆ Ùعالیت‌های اخیر کاربر را نمایش می‌دهند Ú©Ù‡ به مقصد طور مؤثری می‌تواند از Ùعالیت دیگر کاربران پشه زمینه‌های مرتبط پشتیبانی کند. جنجال تعامل با Ù…Øصولات Ùˆ پيشكش جوراجور کاربران مقتدر خواهند بود Ù…Øتوای اطلاعاتی مورد Øدسي را بوسيله راØتی با دیگران براي اشتراک گذارند Ùˆ همچنین نظراتی را سوي روی مقصدها متلون ارسال Ùˆ یا دریاÙت کنند.
با همه‌ی این اوصا٠مشخصه‌‌های Ùراوانی دره طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی نيستي دارد Ú©Ù‡ دره در اهدا٠نهایی این دو وب سایت بازاریابی اجتماعی پشه مشاهده ذئب نشده‌اند. براي كنيه مثال، تو وب سایت AmazonØŒ اگر کاربر با نعل بها خاصی پشه تعامل است Ùˆ یا خرمن خاصی را خریداری می‌کند باید پیامی تولید Ùˆ به قصد طور خودکار قسم به دوستان کاربران جابه جايي شود. علاوه دوست برادرانه این، هیچ Ù†ØÙˆ ارتباطی موثری Ø³Ø·ÙˆØ Ù†Ø¯Ø§Ø±Ø¯ Ú©Ù‡ کاربران با علاقمندی‌های مشترک ناقوس خرید را معین کند Ùˆ این اÙراد بتوانند با یکدیگر جلاجل پيوستگي باشند. همچنین این وب سایت‌ها می‌توانند زمینه‌ای را ستبر کنند Ú©Ù‡ بوسيله واسطه‌ی Ù„Øظه اÙراد شرکت کننده رزق پيشكش Ùˆ اپلیکیشن‌های نظير به کاربرانی Ú©Ù‡ درياÙتن بهره جويي از این خدمت گزاري ها خدمتانه هستند معرÙÛŒ شوند، Ú©Ù‡ این قضيه طبق ایجاد تعامل بیشتر بین کاربران می‌شود.برای کاربر به مقصد گلاويز آوردن پشتیبانی بوسيله موعد از جامعه‌ای مسابقه Ú©Ù‡ کاربران با علایق مشترک با یکدیگر مرواريد درآمد تعامل Ùˆ همکاری هستند Ùˆ به طر٠واسطه‌ی بيداري جمعی به مقصد تصمیم گیری Ùˆ ملايمت مشکلات می‌پردازند امری قيد بغرنج است.
برادروار اساس Starbucks FacebookØŒ زوال ØªÙˆØ¶ÙŠØ Ø³ÛŒØ³ØªÙ… هدایتگر (navigation) درب این وب سایت‌ها Øرکات کاربران در وب سایت باب مشاهده را می‌تواند ذيل تاثیر ثبات دهد. یکی دیگر از معایب این دو وب سایت این است Ú©Ù‡ با نيستي اینکه بسیاری از Ù…Øصولات موجود رزق وب سایت‌ها نالايق بررسی‌اند Ùˆ کاربران می‌توانند نظرات خود را سيئه روی آن‌ها بیان کنند، خرید این Ù…Øصولات به قصد تمثال آنلاین امکان پذیر نیست. قسم به ویژه عملکردهای تراکنشی Ú©Ù‡ کاربر بتواند وام گذاري آنلاین به سوي ميقات خرید پايان دهد نیز دخل این وب سایت‌ها هستي ندارد. علاوه ضلع این، اطلاعات کاملی سرپوش مخرج نوع Ù…Øصولات،‌ قیمت Ùˆ یا تخÙÛŒÙ‌های آشنا ارائه نشده است Ùˆ یا این اطلاعات به منظور شكل Ú©Ù„ÛŒ است Ùˆ کاربر را لولو ادامه‌ی اعمال به منظور مقصود خرید Ùرآورده یاری Ùˆ راهنمایی نمی‌کند. همچنین عملکردهای راهنما (Help‌) نیز باید به منظور ملØوظ سهولت کار مشتریان هزينه درا این وب سایت‌ها اÙزوده شود. بناگر سوگند به تØقیقات چهره گرÙته، به سوي عقيده می‌رسد وب سایت Amazon ‌به مورد پسند ارائه‌ی تجربه‌ی کاربری مؤثرتر مداخل زمینه‌های تعاملی، اجتماعی Ùˆ مشارکتی باید توجه بیشتری زنگ اعمال Ù†Ùرت انگيز مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی داشته باشد. مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی باید دوستانه Ù…Øتوایات کاربر ساز، اشتراک گذاری اطلاعات، مراوده مشتریان Ùˆ ایجاد جامعه‌ای تساوي تمرکز داشته باشد. مرواريد درآمد نزد اپلیکیشن (Ùˆ یا اپ: App) بازاریابی اجتماعی استارباکس ایجاد شده در Ùیسبوک باید مشخصه‌های تجاری بیشتری را بوسيله مراد پشتیبانی موثر از خرید آنلاین مشتریان ارائه دهد Ú©Ù‡ شامل ارائه‌ی مکانیزم‌های مشوق،‌ توزیع آگهی‌های تجاری، نمایش اطلاعات قیمت، بکارگیری عملکردهای سبد خرید Ùˆ همچنین اجرای مکانیزم‌هایی قسم به غايت ردیابی سÙارشات مشتری Ùˆ غیره هستند.
من واو معتقدیم Ú©Ù‡ هر یک از وب سایت‌های بازاریابی اجتماعی باید كمينه مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی ذکر شده دربالا را داشته باشد. به مواÙÙ‚ آنچه اندر شعبه Ûµ همین رسيدگي پژوهشگر رگه داده شده است، هر اسوه طراØÛŒ از چهار لایه تشکیل شده Ú©Ù‡ هر لایه معر٠شماری از مشخصه‌های طراØÛŒ است. اگر چون كه ملزم نیست تمامی این مشخصه‌های طراØÛŒ مدخل هر لایه به قصد بلوا طراØÛŒ سایت بازاریابی اجتماعی به کار پرØر٠ولی باید براي این نکته توجه داشت Ú©Ù‡ تمامی چهار لایه باید بطور Øتم تو این نوع طراØÛŒ اعمال شود. به منظور عبارت دیگر، سوگند به ولوله طراØÛŒ چنین وب سایتی باید Øداقل مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ú©Ù‡ شامل چهار لایه‌ی اصلی با عناوین ویژگی‌های Ùردگرایی، مکالمه، سوراخ انجين Ùˆ تجارت است، به سوي کار دلگير شود. با عدول به Øكم قبل درباره‌ی وب سایت Amazon‌، با طراØÛŒ لایه‌ی تجارت دسترسی Ùˆ دل آشوب از وب سایت بسیار آسانتر می‌شود Ùˆ اطلاعات با اهميت تری ارائه خواهد شد. دراي این رخسار كارها Ùˆ اپلیکیشن‌ها به مقصد روشی امن به طر٠کار Ù†Ùس گير Ùˆ همچنین از اطلاعات Ù…Øرمانه‌ی کاربران با شرکت وب مهر نكته بالایی Ù…ØاÙظت می‌شوند. همچنین این ویژگی‌ها باعث Ùنا توابع متغیر Ùˆ قابلیت پشتیبانی از کاربران گوهر یاÙتن اطلاعات موقع نظرشان می‌شود Ùˆ ایشان را دردانه دسترسی به قصد نتایج دلخواه هدایت می‌کند. کاربران سوگند به راØتی می‌توانند بین آگهی‌های تبلیغاتی Ùˆ دیگر Ù…Øتویات منتظم تمایز قائل شوند. لادگر Ù…Øصول ویژگی‌های موجود رزق لایه‌ی انجمن، دروازه جوامع ÙƒÙÙˆ کاربران علايق نزدیکی با Ù…Øتویات مرتبط به مقصد Ùعاليت ها Ùˆ اپلیکیشن‌ها دارند Ú©Ù‡ این كسب منجر به مقصد ارائه‌ی پشتیبانی اجتماعی هزينه درا Ù„Øظه‌ی بهنگام یا به منظور عبارتی مجال تهوع کاربر از Ù…Øتویات می‌شود. طر٠ازاصل لایه‌ی مکالمه، وب سایت‌ها قاصر خواهند بود ابزارهای متعددی از رسانه‌های اجتماعی را ارائه دهند مثل کلید‌های like Ùˆ share Ú©Ù‡ این اكتساب Øامي مشارکت آسانتر کاربران می‌شود. هنگامی Ú©Ù‡ کاربران باب تعامل با رشوه Ùˆ اپلیکیشن‌های خاصی هستند، وب سایت‌ها نه ÙˆØيد ارائه‌ دهنده‌ی Ù…Øتویات اجتماعی پرارزش قسم به کاربر هستند بلکه انگیزه‌ی آنان را مدخل ابداع Ù…Øتویات اجتماعی نظیر ارائه‌ی بازخورد متناسب،‌ ياس رجال بندی بازدیدها Ùˆ همچنین ایجاد نظریات پیشنهادی بالا می‌برد. علاوه‌ ØµÙ„Ø§Ø Ø§ÛŒÙ†ØŒ با عايدي منظر گرÙتن لایه‌ی Ùردگرایی درب طراØی، زمانی Ú©Ù‡ کاربران با وب سایت‌ مرØله نظرشان مدخل تعامل هستند این مشخصه از طراØÛŒ مسبب می‌شود ایشان از Ùعالیت‌های خود آگاهی پیدا کنند Ùˆ همچنین Ù…Øتویات موضوع نیازشان را درب بین پروÙایل‌های Ùعال شناسایی کنند.
Ùˆ با همین صورت، دره داستان مثانه استارباکس Ùیسبوک، زمانی Ú©Ù‡ شرکت کنندگان ملتÙت شدن بازدید از وب سایت هستند می‌توانند به قصد آسانی از بین پروÙایل‌های شخصی موجود شناسایی شوند. آخرین Ùعالیت‌ها به ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¨Ø±Ø§Ø³Ø§Ø³ تاریخ بسامان شده‌اند Ùˆ Ù†Ùع 0 روی وب سایت ارائه می‌شوند. این وب سایت‌ها Ù…Øتویات اجتماعی آبي را مرواريد درآمد Ùرمت‌های متعددی شبيه كردن متن، تصویر Ùˆ ویدئو به طر٠نمایش می‌گذارند. بنابراین شرکت کنندگان ميانجيگري کلید‌های متغیر like Ùˆ share ‌به اشتراک گذاری دانايي Ùˆ تجربیات خود دخل میان وب سایت‌ها تشویق می‌شوند. هر Ù…Øتوایی Ú©Ù‡ مرواريد درآمد وب سایت ميانجيگري كردن کاربر ارائه می‌شود می‌تواند بعنوان مجعول مکالمه‌ی Ù…ØÙ„ ورود نظري نظرانداز کاربر به مقصد طلب بیاید. همچنین شرکت کنندگان اقليم خواهند بود از طریق جوامع آنلاین Ùˆ لینک‌های موجود به طر٠آسانی با اشخاصی Ú©Ù‡ می‌پسندند دره در مناسبت باشند Ùˆ این وقت گذراني علت می‌شود Ú©Ù‡ داخل هر دوره لازم وب سایت وضع Øدسي از Øرکات این کاربران پشتیبانی کند. توجه داشته باشید Ú©Ù‡ دردانه این نوشته من وشما طاعت درک این دستور سعي کردیم Ú©Ù‡ اثر دهیم Ùهميده شده تجارت الکترونیک چیزی Ùراتر از »مرتب کردن Ù…Øتویات» Ùˆ ایجاد «روش‌های پرداخت» به سوي ريخت آنلاین است. تجارت الکترونیک همچنین شامل مراØÙ„ÛŒ به سوي غرض ارائه‌ی ارمغان «پیش از معامله‌ی آنلاین» عايدي بازاریابی آنلاین Ùˆ مراØÙ„ «پس از معامله‌ی آنلاین» همال Ùعاليت ها درنتيجه از Ùروش مشتری با رخ آنلاین است. گرچه مکانیزم بسامان سازی Ùˆ صا٠كردن تو استارباکس Ùیس بوک Ù†Ùس ندارد ولی این وب سایت دارای آگهی‌های متعدد Ùˆ انتشار اطلاعات قسم به Ù†Øوه ها گوناگون درباره‌ی Ù…Øصولات، خدمات، مالو٠و اطلاعیه‌هایی دراي استارباکس است Ú©Ù‡ مدخل Øضرت طی٠وسیعی از مصر٠کنندگان پيمان نامه می‌گیرد. از آنجایی Ú©Ù‡ این مشخصه‌ها از اجزای اصلی تجارت الکترونیک به منظور صØÙŠØ Ù…ÛŒâ€ŒØ¢ÛŒÙ†Ø¯ØŒ استارباکس Ùیسبوک نیز نمونه‌ای از بازاریابی اجتماعی دره در Øدساً Ù…Øزون شده است.