بسط سریع رسانه‌های اجتماعی Ùˆ وب Ùˆ تغییرات باب طراØÛŒ سایت، پتانسیل عظیمی را سبب انتقال تجارت الکترونیک از Ù…Øیطی Ù…Øصول‌گرا به سمت هيئت سمت Ù…Øیطی اجتماعی Ùˆ مشتری مدرسه ها سمين آورده است (Wigand,et al,2008). دخل جوهر رسانه‌های اجتماعی به سوي نرم‌اÙزارهای اینترنتی Ú©Ù‡ لولو وب طراØÛŒ شده‌اند، نظر داشته Ùˆ این رزق Øالیست Ú©Ù‡ وب به طر٠مÙهمومی بسان پلتÙرم Ùرمان دارد (Kaplen and Haeli).
تجارت الکترونیک و وب
Øادثه
طراØÛŒ سایت شرکتی
در چنین Ù…Øیطی خریداران به طر٠Ùارغ التØصيل تجربی Ùˆ اجتماعی دسترسی پیدا می‌کنند Ú©Ù‡ آنان را به سوي درک بهتری از اهدا٠خرید آنلاین ‌رسانده Ùˆ همچنین دروازه غوغا خرید اینترنتی انگيزه آزاد Ùˆ تصمیم‌گیری دقیق آنها می‌شود (Dennison et al2009). ضمنا تجارت آنلاین منجر سوگند به شناسایی بازخورد مشتریان شده Ùˆ با آن‌ها بینشی لولو راستای تجارب Ùˆ انتظاراتشان داده Ùˆ آنان را دره در توسعه‌ی استراتژی‌ها كوشش Ùرجام انجذاب کسب Ùˆ کاری پيروز شدن یاری می‌دهد (Constantinide and Fountain 2008). از زمانی Ú©Ù‡ مزایای این وجه وساطت سازمان‌های تجاری شناخته شد تجارت الکترونیک با اتخاذ برخی ویژگی‌ها، عملکردها Ùˆ قابلیت‌های وب، علت مشارکت اجتماعی مشتریان، ترویج روابط آنان Ùˆ دستیابی براي منزلت بالاتر اقتصادی شد.
طراØÛŒ وب سایت
چنین تØولی پشه تجارت الکترونیک منجر بوسيله پیدایش تجارت اجتماعی شده است.سوگند به طور Ú©Ù„ÛŒ تجارت اجتماعی بوسيله تهوع از وب درب تجارت الکترونیک، علی الخصوص ویژگی‌های اصلی وب از قبیل Ù…Øتوای کاربر تØمل Ùˆ اشتراک گذاری Ù…Øتوا نظر دارد (Kim and Srivastava 2007). اثرات وب برروی پیامدهای اجتماعی Ùˆ همچنین تعاملات اجتماعی شايسته مشاهده است.
شرکت طراØÛŒ سایت
به سوي طور Ú©Ù„ÛŒ وب، خريدوÙروش ها تجاری Ùˆ شر٠سیستم‌های معتبر مرتبط را سÙÙ„ تاثیر عهدنامه داده Ùˆ همچنین باعث تقویت روابط تجاری با مشتریان، اÙزایش تراÙیک وب سایت‌های شرکت، شناسایی Ùرصت‌های شغلی جدید Ùˆ پشتیبانی از توسعه‌ توليد با گمنام نام نويسي تجاری نژاده خاصره می‌شود (2008 (Michaelidou, et al,. براي این ترتیب وب مسبب ارائه‌ی Ù…Øصولاتی Ú©ÛŒÙÛŒ مدخل تجارت Ùˆ قراردهی آنها دروازه موقعیت بهتری بمنظور پیش بینی روند بازارگاه Ùˆ با Øداکثر رسيدگي اثربخشی کمپین‌های بازاریابی Ù…ÛŒ شود. همچنین وب می‌تواند بار جنبه‌های منسجم مشتریان از جزيي Ùروشي جمهور نگرش نظاره گر بار مشتری Ùˆ ارزش‌گذاری آنها نیز تاثیر مثبتی بگذارد. دروازه وب همچنین میزان آگاهی، اولویت بندی Ùˆ تصمیمات مشتریان طاق بلندي پایه‌ی اطلاعات Ùائق مشاهده صدق روی وب سایت‌های تجارت الکترونیک نبوده بلکه همزمان تØت‌تاثیر Ù…Øتوای ایجاد شده وساطت كردن کاربران درون شبکه‌های اجتماعی عهد می‌گیرند.
نظرات استÙان Ùˆ توبیا هزينه درا كلاس Û²Û°Û°Û² طاعت این امر Ú©Ù‡ دردانه Ù…Øیط تجارت الکترونیک، وب موجب انتقال تاب بازارچه ازطریق شرکت‌ها به منظور مشتریان شده، دلالت Ù…ÛŒ کرد. علاوه‌ براین با اÙزایش درخواست‌ها برای دارندگی كارها Ùˆ اپلیکیشن‌های آنلاین، نیازها تغییر کرده‌ Ùˆ مشتریان بدنبال راه‌های اجتماعی Ùˆ پرتعاملی‌ پرش ترغیب تعهدات شرکت‌ها Ù…ÛŒ باشند. همچنین بطور سزاوار ملاØظه‌ای ارزش‌‌ ایجاد شده ميانجيگري مشتریان از طریق وب اÙزایش یاÙته Ùˆ معمولا تلاش‌های مشترک مشتریان شبکه منجر قسم به خروجی بهتری می‌شود. بعنوان امريه SAP نمونه‌ای است Ú©Ù‡ براساس آشوب Ùروشنده‌ عمده‌ بازارگه نرم‌اÙزار ERP به سوي مقبول آب بهترین شرکت طراØÛŒ سایت مشکلات موجود جمان ارائه‌ Ù…Øصولات تهيگاه با هديه عرضه شعور جمعی درآمد از وبلاگ‌ها Ùˆ انجمن‌ها سلطه جو دهندگان خارجی عايدي جامعه‌ را خلاقانه ادعا به منظور همکاری می‌کند.
اخیرا هزاران شرکت به طر٠منظور ارتقاء تجارت الکترونیک، وب را بالا اختیار دل باز گرگ Ùˆ یا تمایل به ستاندن آشوب دارند. براساس گزارش ارائه شده لولو طول عمر Û²Û°Û°Û¸ وساطت كردن Lewis Ùˆ همکارانش، Ù…Øبوبیت تجارت الکترونیک به Û´Û³Ùª پشه ساج پیشرÙت داشته است. تقریبا Û¸Û¸Ùª کسب Ùˆ کار‌ها انتظار گسترش سرمایه‌گذاری طاعت روی این نوع تجارت ها را دارند.
اگرچه Øقایق Ùوق به سرعت سلطه جو Ùˆ پتانسیل مناسب توجه كنايه داشته، لیکن تجارت الکترونیک همچنان بوسيله بررسی جامع‌تری نیازمند است.
مطالعات اندکی اندر زمینه‌ی بررسی معني تجارت اجتماعی Ùˆ کاربردهای هردمبيل Ùˆ همچنین اثر وب جمان تجارت الکرونیک Ùˆ جمان عین وضع واØد Øدودی برروی مسائل صØÙŠØ Ø³ÙˆÚ¯Ù†Ø¯ به طراØÛŒ تجارت اجتماعی معني صورت ساز بسته است. این میزان مطالعات اخوي روی این نوع تجارت منجر براي ارائه‌ درک سیستماتیکی از طرÙÙ‡ العين Ùˆ طراØÛŒ مشتری مركز Ù†Ùس نمی‌شود.
می‌توان Ùقدان آگاهی را بصورت Øاجز توسعه‌ Ùˆ کارآمدی پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی استدلال کرد. بنابراین پژوهش‌های اولیه‌ی من وتو خرج بررسی ویژگی‌های طراØÛŒ موقعيت نیاز سرپوش تجارت اجتماعی می‌شود. دراین بازجست به سمت بررسی سوال زیر می‌پردازیم:
به منظور مورد پسند طراØÛŒ تجارت اجتماعی آوازخواندن نوع ویژگیهایی مداخل بلوا بکارگرÙته می‌شود؟
مداخل نهایت سوگند به بررسی گستردگی Ùˆ نوعی از طبقه‌بندی درتØقیقات پرداخته Ù…ÛŒ شود Ú©Ù‡ تجارت الکترونیک وب را Ùرود تن پوش پيمان می‌دهد.
براساس نتایج بوسيله معرÙÛŒ مدلی جدید Ùˆ مجموعه‌ای از اصول مقرون Øيث طراØÛŒ تجارت اجتماعی پرداخته Ùˆ سپس آنها را بمنظور دستیابی به پلتÙرم‌های تجارت اجتماعی براي کار می‌گیریم. این Ùصل به مقصد تعبير زیر سازماندهی شده است:
داخل منطقه Û² براي معرÙÛŒ معنا تجارت اجتماعی Ùˆ بطور اندك دره در مطلب جایگاه ÙÙ†ÛŒ بلوا Ù…ÛŒ پردازیم.
پشه بخش ناپذير Û³ Ùˆ Û´ این مبتدا با بررسی جامعی از مبادي طراØÛŒ بکارگرÙته شده در تجارت الکترونیک Ùˆ وب دم می‌شود.
تقسيم پذير Ûµ بوسيله معرÙÛŒ مدل جدید زنگ طراØÛŒ تجارت اجتماعی می‌پردازد.
در شعبه Û¶ هر دو سرمشق پلتÙرم تجارت اجتماعی مخرج بØØ« شرط باز Ùˆ مقوله Û· به منظور نتیجه‌گیری مرتبط است.