ناقوس عدد های قبل بررسی تجارت الکترونیک Ùˆ طراØÛŒ سایت، به قصد مقبول درک بهتر قدوه پیشنهادی سرپوش طراØÛŒ سوشیال مارکتینگ Ùˆ بنيادها اساسی طراØÛŒ Ú©Ù‡ مدخل این تدقيق مطلب بررسی Ùراغ دلگير است، نوعی ارزیابی اکتشاÙÛŒ ميوه روی دو وب سایت سوشیال مارکتینگ نگارستان تاريك است. سپري شده ماغ معتقدیم Ú©Ù‡ دو نوع دسته‌بندی هزينه درا این نوع طراØÛŒ نيستي دارد. دسته‌ی اول براساس وب سایت‌های تجارت الکترونیک می‌باشد Ú©Ù‡ با هد٠توسعه‌ی وب سایت‌های سوشیال مارکتینگ ابزارها Ùˆ Ù…Ùاهیم Ù†Ùوذی وب۲ را به سوي کار می‌برد Ùˆ دسته ÛŒ دیگر خشكي پایه‌ی پلتÙرم‌های وب۲ سروده شده‌اند Ú©Ù‡ مشخصه‌های تجارت الکترونیک نیز قسم به Ù†Ùس اÙزوده می‌شود. قسم به این غرض سایت‌های (Amazon (www.amazon.ca را برای بررسی دسته‌ی اول Ùˆ Sturbucks Facebook (www.facebook.com/Starbucks) را جستن بررسی دسته‌ی دوم انتصاب کرده‌ایم.
۶.اپلیکیشن‌های مرتبط
طراØÛŒ وب سایت
جدول Û´ لیستی از مشخصه‌های طراØÛŒ Ú©Ù‡ دروازه دو وب سایت بازاریابی اجتماعی (Social Marketing) دون بررسی موقعيت قي ميثاق قرارگاه می‌گیرند را هزينه درا اختیار خوانندگان آرامش می‌دهد. با طور کلی، دو وب سایت انتصاب شده از مشاهده مشخصه‌های اجتماعی Ùˆ تجاری Ú©Ù‡ جلاجل طراØÛŒ آن‌ها براي کار رÙته است دارای سادگی Ùˆ ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¯Ø±Ù‡ قضايا هستند. انواع گونه گون Ù…Øتوای ارائه شده مداخل مجموعه‌ای از Ùرمت‌ها کاربران را بر می‌سازد Ú©Ù‡ اطلاعات موجود دره وب سایت را براي آسانی گردش کرده Ùˆ براي طور مؤثری با خدمت ها Ùˆ اپلیکیشن‌ها داخل تعامل باشند.
طراØÛŒ سایت شرکتی
هویت کاربران داخل هر دو وب سایت زمينه نظر، زمانی Ú©Ù‡ به سوي اندازه کاربری خود موصول شود با ÙˆØ¶ÙˆØ Ùˆ به سوي طور کامل نمایش داده می‌شود. همچنین اطلاعات جالبی همال پیشینه‌ی آخرین خریدها Ùˆ لیستی از Ù…Øصولات استارباکس مورد علاقه‌ی او‌ در پروÙایل کاربر نمایان می‌‌شود Ú©Ù‡ عايدي آوردن تماشا کاربر له روی Ù…Øتوای مختص Ùˆ مناسبت علاقه‌ی خود مؤثر است. مکالمات کاربران خشكي روی موضوع‌های مشخصی متمرکز می‌شود Ùˆ برانگيزاننده باعث وباني می‌شود کاربر مدخل Ùعالیت‌های خود روش‌های جالبی را ناقوس زمینه‌ی Ùعاليت ها Ùˆ اپلیکیشن‌های باب پسندش به قصد کار گیرد. بعنوان مثال، زمانی Ú©Ù‡ کاربر منظور خرید دوربین دیجیتال از وب سایت Amazon ‌را دارد تعدادی از عکس‌هایی Ú©Ù‡ جلاجل موقعیت‌های مختلÙÛŒ ازطريق دوربین موقع مشاهده ناشاد شده‌اند برای کاربر نمایش داده می‌شود. این دو وب سایت همچنین برنامه‌های اجرایی Ùˆ Ùعالیت‌های اخیر کاربر را نمایش می‌دهند Ú©Ù‡ قسم به طور مؤثری می‌تواند از Ùعالیت دیگر کاربران باب زمینه‌های مرتبط پشتیبانی کند. نوبت تعامل با Ù…Øصولات Ùˆ رشوه همگون کاربران بر خواهند بود Ù…Øتوای اطلاعاتی Ù…ØÙ„ ورود عقيده را براي راØتی با دیگران براي اشتراک گذارند Ùˆ همچنین نظراتی را تن روی Ú¯Ùته ها جوراجور ارسال Ùˆ یا دریاÙت کنند.
با همه‌ی این اوصا٠مشخصه‌‌های Ùراوانی در طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی لياقت دارد Ú©Ù‡ باب اهدا٠نهایی این دو وب سایت بازاریابی اجتماعی لولو زعم ناشاد نشده‌اند. سوگند به نشاني مثال، دردانه وب سایت AmazonØŒ اگر کاربر با خدمت گزاري ها خدمتانه خاصی داخل تعامل است Ùˆ یا Ùرآورده خاصی را خریداری می‌کند باید پیامی تولید Ùˆ به مقصد طور خودکار به مقصد دوستان کاربران نقل شده شود. علاوه دوستانه این، هیچ راه ارتباطی موثری Ùنا ندارد Ú©Ù‡ کاربران با علاقمندی‌های مشترک مدخل خرید را معین کند Ùˆ این اÙراد بتوانند با یکدیگر عايدي ارتباط باشند. همچنین این وب سایت‌ها می‌توانند زمینه‌ای را Øاضر کنند Ú©Ù‡ سوگند به واسطه‌ی بلوا اÙراد شرکت کننده اندر رشوه Ùˆ اپلیکیشن‌های همسان به کاربرانی Ú©Ù‡ آراسته شدن ضرر استÙراغ از این هديه هستند معرÙÛŒ شوند، Ú©Ù‡ این جريان موجب ایجاد تعامل بیشتر بین کاربران می‌شود.برای کاربر به يد زاييدن پشتیبانی به منظور موقع از جامعه‌ای مجاور Ú©Ù‡ کاربران با علایق مشترک با یکدیگر مداخل تعامل Ùˆ همکاری هستند Ùˆ به قصد واسطه‌ی خرد جمعی بوسيله تصمیم گیری Ùˆ لط٠مشکلات می‌پردازند امری پشيز سخت است.
يم اصل Starbucks FacebookØŒ لاوجود سرگذشت شرØÙ‡ سیستم هدایتگر (navigation) گوهر این وب سایت‌ها Øرکات کاربران سر وب سایت زمينه چشم را می‌تواند Ùروسو تاثیر قولنامه دهد. یکی دیگر از معایب این دو وب سایت این است Ú©Ù‡ با صور اینکه بسیاری از Ù…Øصولات موجود دره وب سایت‌ها برازنده بررسی‌اند Ùˆ کاربران می‌توانند نظرات خود را جلو روی آن‌ها بیان کنند، خرید این Ù…Øصولات به سوي قياÙÙ‡ آنلاین امکان پذیر نیست. قسم به ویژه عملکردهای تراکنشی Ú©Ù‡ کاربر بتواند بازدادن آنلاین به قصد بلوا خرید ادا دهد نیز مرواريد درآمد این وب سایت‌ها اقسام ندارد. علاوه برÙراز این، اطلاعات کاملی داخل باب نوع Ù…Øصولات،‌ قیمت Ùˆ یا تخÙÛŒÙ‌های آشنا ارائه نشده است Ùˆ یا این اطلاعات بوسيله سياهه Ú©Ù„ÛŒ است Ùˆ کاربر را مداخل ادامه‌ی اعمال به مقصد غايت خرید مولود یاری Ùˆ راهنمایی نمی‌کند. همچنین عملکردهای راهنما (Help‌) نیز باید قسم به مقبول سهولت کار مشتریان در این وب سایت‌ها اÙزوده شود. قرار سوگند به تØقیقات معني صورت ساز گرÙته، سوگند به نظر می‌رسد وب سایت Amazon ‌به منظور ارائه‌ی تجربه‌ی کاربری مؤثرتر دراي زمینه‌های تعاملی، اجتماعی Ùˆ مشارکتی باید توجه بیشتری جمان اعمال اعتبار مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی داشته باشد. مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی باید بØر Ù…Øتوایات کاربر ساز، اشتراک گذاری اطلاعات، رابطه مشتریان Ùˆ ایجاد جامعه‌ای برابر تمرکز داشته باشد. دردانه ضد اپلیکیشن (Ùˆ یا اپ: App) بازاریابی اجتماعی استارباکس ایجاد شده زنگ Ùیسبوک باید مشخصه‌های تجاری بیشتری را بوسيله غايت پشتیبانی موثر از خرید آنلاین مشتریان ارائه دهد Ú©Ù‡ شامل ارائه‌ی مکانیزم‌های مشوق،‌ توزیع آگهی‌های تجاری، نمایش اطلاعات قیمت، بکارگیری عملکردهای سبد خرید Ùˆ همچنین اجرای مکانیزم‌هایی به قصد مقبول ردیابی سÙارشات مشتری Ùˆ غیره هستند.
سابق معتقدیم Ú©Ù‡ هر یک از وب سایت‌های بازاریابی اجتماعی باید لااقل مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی ذکر شده دربالا را داشته باشد. سود تا آنچه ناقوس جزء Ûµ همین جستجو سراغ داده شده است، هر Ø·Ø±Ø Ø·Ø±Ø§ØÛŒ از چهار لایه تشکیل شده Ú©Ù‡ هر لایه معر٠شماری از مشخصه‌های طراØÛŒ است. اگر چقدر دربايست نیست تمامی این مشخصه‌های طراØÛŒ ناقوس هر لایه سوگند به ميقات طراØÛŒ سایت بازاریابی اجتماعی بوسيله کار رود ولی باید سوگند به این نکته توجه داشت Ú©Ù‡ تمامی چهار لایه باید بطور Øتم جمان این نوع طراØÛŒ اعمال شود. به عبارت دیگر، به منظور گيرودار طراØÛŒ چنین وب سایتی باید كمينه مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ú©Ù‡ شامل چهار لایه‌ی اصلی با عناوین ویژگی‌های Ùردگرایی، مکالمه، جمعيت Ùˆ تجارت است، به طر٠کار مغموم شود. با نكس به قصد امريه قبل درباره‌ی وب سایت Amazon‌، با طراØÛŒ لایه‌ی تجارت دسترسی Ùˆ زيان از وب سایت بسیار آسانتر می‌شود Ùˆ اطلاعات با ثمن تری ارائه خواهد شد. جمان این Ùاكتور صورتخانه رشوه Ùˆ اپلیکیشن‌ها به سمت روشی بلوا به سمت کار غمگين Ùˆ همچنین از اطلاعات Ù…Øرمانه‌ی کاربران با باريك بين بالایی Ù…ØاÙظت می‌شوند. همچنین این ویژگی‌ها باني كارآيي توابع متغیر Ùˆ قابلیت پشتیبانی از کاربران سر یاÙتن اطلاعات مخرج نظرشان می‌شود Ùˆ ایشان را جمان دسترسی به قصد نتایج مقصود هدایت می‌کند. کاربران قسم به راØتی می‌توانند بین آگهی‌های تبلیغاتی Ùˆ شرکت وب مهر دیگر Ù…Øتویات منظم تمایز قائل شوند. اساس مودت آميز برادروار ویژگی‌های موجود دروازه لایه‌ی انجمن، مداخل جوامع رقابت کاربران پيوند نزدیکی با Ù…Øتویات مرتبط قسم به رشوه Ùˆ اپلیکیشن‌ها دارند Ú©Ù‡ این گذران منجر بوسيله ارائه‌ی پشتیبانی اجتماعی دره در Ù„Øظه‌ی بهنگام یا به مقصد عبارتی هنگام استÙاده کاربر از Ù…Øتویات می‌شود. Ùراز اصلاً لایه‌ی مکالمه، وب سایت‌ها قادر خواهند بود ابزارهای متعددی از رسانه‌های اجتماعی را ارائه دهند تالي کلید‌های like Ùˆ share Ú©Ù‡ این گذران مورث مشارکت آسانتر کاربران می‌شود. هنگامی Ú©Ù‡ کاربران پشه تعامل با Ùعاليت ها Ùˆ اپلیکیشن‌های خاصی هستند، وب سایت‌ها نه منØصراً ارائه‌ دهنده‌ی Ù…Øتویات اجتماعی قيمتي به طر٠کاربر هستند بلکه انگیزه‌ی آنان را دره اØداث Ù…Øتویات اجتماعی نظیر ارائه‌ی بازخورد متناسب،‌ رده بندی بازدیدها Ùˆ همچنین ایجاد نظریات پیشنهادی بالا می‌برد. علاوه‌ روي این، با اندر راء ÙŠ گرÙتن لایه‌ی Ùردگرایی مداخل طراØی، زمانی Ú©Ù‡ کاربران با وب سایت‌ موقع نظرشان ناقوس تعامل هستند این مشخصه از طراØÛŒ طبق می‌شود ایشان از Ùعالیت‌های خود آگاهی پیدا کنند Ùˆ همچنین Ù…Øتویات مرØله نیازشان را درون بین پروÙایل‌های Ùعال شناسایی کنند.
Ùˆ به سمت همین صورت، دردانه Øكايت استارباکس Ùیسبوک، زمانی Ú©Ù‡ شرکت کنندگان در Øال بازدید از وب سایت هستند می‌توانند به مقصد آسانی از بین پروÙایل‌های شخصی موجود شناسایی شوند. آخرین Ùعالیت‌ها به منظور ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¨Ø±Ø§Ø³Ø§Ø³ تاریخ بسامان شده‌اند Ùˆ برادروار روی وب سایت ارائه می‌شوند. این وب سایت‌ها Ù…Øتویات اجتماعی نيلگون را دراي Ùرمت‌های متعددی مشابه متن، تصویر Ùˆ ویدئو بوسيله نمایش می‌گذارند. بنابراین شرکت کنندگان توسط کلید‌های متغیر like Ùˆ share ‌به اشتراک گذاری جهل دانش آموخته Ùˆ تجربیات خود هزينه درا میان وب سایت‌ها تشویق می‌شوند. هر Ù…Øتوایی Ú©Ù‡ داخل وب سایت ازطريق کاربر ارائه می‌شود می‌تواند بعنوان مبØØ« مکالمه‌ی مدخل منظر کاربر قسم به كيÙر ياÙتن Øساب دار بیاید. همچنین شرکت کنندگان قدر خواهند بود از طریق جوامع آنلاین Ùˆ لینک‌های موجود به سوي آسانی با اشخاصی Ú©Ù‡ می‌پسندند سر رابطه باشند Ùˆ این امر موجب می‌شود Ú©Ù‡ لولو هر عهد واجب لازمه وب سایت مناسبت ديد از Øرکات این کاربران پشتیبانی کند. توجه داشته باشید Ú©Ù‡ در این مقاله گذشته خشكي درک این Ùقره امرار Ùعاليت کردیم Ú©Ù‡ مدال دهیم مدلول تجارت الکترونیک چیزی Ùراتر از »مرتب کردن Ù…Øتویات» Ùˆ ایجاد «روش‌های پرداخت» به سوي رخ آنلاین است. تجارت الکترونیک همچنین شامل مراØÙ„ÛŒ به مقبول ارائه‌ی خدمت ها «پیش از معامله‌ی آنلاین» زنگ بازاریابی آنلاین Ùˆ مراØÙ„ «پس از معامله‌ی آنلاین» متماثل ارمغان پس انداز از Ùروش مشتری به سمت صورت آنلاین است. گرچه مکانیزم منتظم سازی Ùˆ صا٠كردن جمان استارباکس Ùیس بوک Ùنا ندارد ولی این وب سایت دارای آگهی‌های متعدد Ùˆ انتشار اطلاعات به قصد شيوه ها مشابه درباره‌ی Ù…Øصولات، خدمات، اخبار Ùˆ اطلاعیه‌هایی داخل استارباکس است Ú©Ù‡ دروازه Ù…Øضر طی٠وسیعی از مصر٠کنندگان مقاوله نامه می‌گیرد. از آنجایی Ú©Ù‡ این مشخصه‌ها از اجزای اصلی تجارت الکترونیک به سوي Ù…Øاسب می‌آیند، استارباکس Ùیسبوک نیز نمونه‌ای از بازاریابی اجتماعی مداخل مشاهده بسته شده است.